簡介
基于運(yùn)營平臺、移動平臺、物聯(lián)網(wǎng)平臺及大數(shù)據(jù)平臺,支持集團(tuán)化、連鎖型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高效營銷、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營,為客戶提供精準(zhǔn)化服務(wù)和智慧化照護(hù)。
業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
1.獲客難度大、轉(zhuǎn)化周期長、營銷成本高
2.運(yùn)營管理流程不規(guī)范,難以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張
3.醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度大,運(yùn)營成本高
4.入住長輩平均年齡高、安全風(fēng)險大、護(hù)理難度高
5.子女溝通渠道少,信任度較低
功能特點(diǎn)
1. 高效營銷:借助養(yǎng)老CRM系統(tǒng)和社會化營銷手段,助力機(jī)構(gòu)低成本獲客和轉(zhuǎn)化。
2. 標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營:依托運(yùn)營管理平臺,制定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,提供精準(zhǔn)服務(wù),提高機(jī)構(gòu)運(yùn)營效率。
3. 精準(zhǔn)服務(wù):個性化評估量導(dǎo)出個性化照護(hù)計(jì)劃,確保機(jī)構(gòu)提供與價格相當(dāng)?shù)恼樟戏?wù)。
4. 智慧照護(hù):通過物聯(lián)網(wǎng)平臺,實(shí)現(xiàn)智能化系統(tǒng)的融合應(yīng)用,保障老人安全和健康。
5. 移動互聯(lián):為長輩、子女、護(hù)理人員和管理提供移動端軟件,實(shí)現(xiàn)信息的及時傳遞。
方案價值
1.低成本高效率獲客
2.業(yè)務(wù)流程規(guī)范,快速復(fù)制擴(kuò)張
3.精細(xì)化管理,降低運(yùn)營成本
4.保障長輩安全和健康
5.降低多方溝通成本,提升服務(wù)滿意度